A volte ti sembra di lavorare tantissimo, senza mai avere un momento di stop, ma poi ti accorgi di non essere riuscito a ottenere i risultati che speravi.
Ecco 5 ragioni per cui la redditività della tua impresa non sta crescendo.
- Il flusso di lavoro all’interno della tua impresa presenta degli intoppi e delle discontinuità
Una mole di clientela sempre più grande da gestire, implica un accumulo di dati sempre crescente, con la conseguente necessità di dotarsi di un sistema adeguato di controllo e gestione delle informazioni.
Un’organizzazione non adeguata del flusso lavorativo potrebbe rallentare il processo di ricerca della documentazione necessaria allo svolgimento anche delle più semplici mansioni d’ufficio.
Può capitare di perdersi per strada alcuni dati e mandare in tilt tutta la struttura aziendale. Alcuni clienti inizieranno a rivalutarvi, considerandovi un business poco affidabile e non sicuro.
- Non sei al passo con la digitalizzazione rispetto ai tuoi concorrenti
Le aziende digitalmente all’avanguardia vantano una serie di vantaggi in termini di produttività ed efficienza, poiché hanno scelto di investire su strumenti, dispositivi e software che migliorano le performance dell’intera attività.
Inoltre, hanno la possibilità di interagire in tempo reale con il cliente, anche scambiando file mutlimediali, intercettandolo sui canali dove è più presente.
- Non chiedi ai tuoi clienti di lasciare un feedback sul servizio che offri
Sapere cosa ne pensano i tuoi clienti del tuo lavoro è molto importante per continuare a migliorare l’offerta dei propri servizi, curare il più possibile le richieste e adeguarsi alle esigenze del mercato.
Se non dai la possibilità al cliente di esprimersi riguardo a ciò che gli offri, non saprai mai che cosa sta andando storto e continuerai a perdere occasioni per colmare le possibili lacune della tua attività.
- Usi troppo la carta o i fogli elettronici di calcolo
Senza automatismi, si perde un sacco di tempo a produrre documenti, a controllarli, a trascriverli e a correggerli, quando invece uno strumento adeguato e specifico potrebbe risolvere automaticamente tutte queste operazioni manuali, facendo risparmiare una serie di imprevisti che produrrebbero solo uno spreco di ore e risorse economiche a discapito dell’azienda.
Poter controllare in qualsiasi momento la redditività delle commesse e il fatturato dell’impresa generati in maniera automatica è un grande vantaggio per chi gestisce l’attività.
- Non hai stabilito dei KPI o quelli che hai scelto come riferimento non sono adeguati
Porsi degli obiettivi è importante per capire quanto un’impresa stia lavorando al
meglio nei limiti delle sue possibilità.
I Key Performance Indicator sono degli indicatori che descrivono lo stato di avanzamento/successo di un’impresa sulla base degli obiettivi che si è auto-imposta.
Bisogna sapere dove si vuole arrivare per capire come investire e gestire le proprie risorse, altrimenti si rischia di lasciarsi travolgere dai lavori presi in carico senza rendersi conto che non si hanno le possibilità di portarli a termine.
Possiamo concludere affermando che registrare le attività svolte e tracciare lo stato di avanzamento delle lavorazioni in corso, con i relativi dati in costante aggiornamento, è un fattore critico di successo per aumentare la redditività della tua azienda.
Non mettere a rischio i tuoi guadagni, dotati al più presto di un software o un’applicazione che ti consenta di gestire in maniera ottimale il flusso di lavoro della tua attività.
iDOservice è un applicazione web/software sviluppato da Tepui srl e può aiutarti a risolvere gli intoppi che rallentano i processi alla base della produttività aziendale.
Per scoprire di più su idoservice, ti invitiamo a consultare il sito www.idoservice.it oppure fissare una consulenza con noi, scrivendoci a info@tepui.it.